Antonio Neri e lui wlett Packard Enterprise Rivoluzione culturale

Antonio Neri, presidente e amministratore delegato di Hewlett Packard Enterprise (HPE), interviene durante la conferenza HPE Discover a Las Vegas, Nevada, negli Stati Uniti, martedì 19 giugno 2018. Neri sta facendo perno su HPE per consegnare tutti i suoi prodotti come  servizio.Ingrandisci / Antonio Neri, presidente e amministratore delegato di Hewlett Packard Enterprise (HPE), parla durante l’HPE Discover conferenza a Las Vegas, Nevada, Stati Uniti, martedì 19 giugno 2018. Neri sta ruotando HPE verso la consegna di tutti i suoi prodotti come service.Bridget Bennett / Bloomberg via Getty Images

Sono passati poco più di due anni da quando Antonio Neri è stato nominato presidente di Hewlett Packard Enterprise (HPE), il società orientata all’infrastruttura che è emersa dalla rottura del 2015 del leggendario ma tecnicamente gigante gigante della strada Hewlett Packard.

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Da allora, Neri ha guidato qualcosa di culturale trasformazione — insieme a un abbuffo di acquisizione che ha tirato 14 aziende, tra cui aruba Networks e il produttore di supercomputer Cray, sotto l’ombrello HPE. E alla scoperta di HPE del mese scorso conferenza a Las Vegas, Neri ha annunciato il prossimo grande turno per il società: spostare tutto ciò che HPE fa in un “come servizio” modello. Mentre archiviazione, informatica, rete e tutto il resto HPE sarà ancora disponibile per il prossimo futuro sotto l’attuale modello di business tradizionale, anche quelle offerte essere reso disponibile su un piano pay-for-what-you-use. Quel modo, i clienti possono (entro limiti ragionevoli) espandere e contrarre il proprio IT capacità di infrastruttura su richiesta.

Ars è successo a Las Vegas per la conferenza HPE Discover a poche settimane prima della nostra conferenza annuale sulla sicurezza, pellegrinaggio verso il nero Hat e DEFCON e Neri hanno gentilmente accettato di incontrarsi per un colloquio. Il nuovo presidente della compagnia ha discusso della sua ammirazione per un altro dirigente di alto profilo, come ha visto HPE trasformare da quando ha preso il timone e cosa ci vorrà per ottenere i clienti di acquistare nel nuovo ethos as-a-service dell’azienda.

Ricominciare strategicamente

Un veterano di HP che ha iniziato come ingegnere del servizio clienti presso l’azienda nel 1995, Neri capisce cosa significa “cultura”. HeHPE ereditato dopo lo spargimento dei precedenti dati elettronici unità di servizi di sistemi (EDS) (venduta a CSC per $ 8,5 miliardi per creare la tecnologia DXC nel 2016) e il disinvestimento “spin-merge” di gran parte del business del software HP per Micro Focus.

Neri ha detto di aver guardato a Satya Nadella di Microsoft come a modello di ruolo, “perché ha dovuto fare la stessa cosa”, facendo perno su un tutto società verso i servizi cloud. “Ha detto:” La nostra strategia è il cloud, e tutto ciò che facciamo sarà allineare dietro Azure “, praticamente. Ha capito che le altre parti sono importanti, ma ha detto, “La stella polare di tutto sarà Azure.” Qui è la stessa cosa. Tutto ciò che facciamo sarà fornire tutto come servizio “.

Neri e HPE potrebbero effettivamente avere due stelle del Nord centro dell’attuale strategia dell’azienda sono due serie di piattaforme. Il primo è Greenlake di HPE: una gestione dell’infrastruttura servizio per cloud e locale che diventa locale infrastruttura in una risorsa “basata sul consumo” che può essere su e giù (entro limiti) su richiesta.

Il secondo principio centrale è la coppia di analisi e HPE strumenti di automazione basati sull’apprendimento automatico: InfoSight e OneView.Combined, questi due set di tecnologie legheranno nella nuova piattaforma di archiviazione Primera di HPE, hardware di rete Aruba, e persino risorse di supercomputer come Silicon Graphics (e, se la transazione completa, Cray) sistemi per creare un tessuto “as-a-service”. Con questi due tentacoli, Neri è a lungo termine l’obiettivo per l’azienda è quello che chiama elaborazione “senza cloud”: a gestione “as a service” unificata di tutto il calcolo, l’archiviazione e risorse di rete in modo trasparente su tutto il pubblico e il privato nuvole e dispositivi “edge”.

Almeno, questo è il piano. Neri afferma di credere che HPE lo far� essere in grado di consegnarlo entro tre anni. Ma esecuzione di questo piano dipende dalla capacità di HPE di ruotare dal modello precedente che l’ha resa un’azienda (principalmente) redditizia. Non succeder� senza rompere alcune uova e ottenere l’ecosistema di rivenditori HPE e partner per venire a fare un giro.

Il prossimo per favore

È difficile per chiunque abbia una longevità nell’IT non averne una sorta di risposta emotiva a tutto ciò che è accaduto al la società Bill Hewlett e David Packard lanciati da un leggendario garage Palo Alto a una macchina nel 1938. (Informativa completa: soffro ancora dalla nostalgia per HP 3000, il database IMAGE e Apollo postazioni di lavoro.) Nel 2011 ho scritto con una certa angoscia per il stato di HP dopo che Meg Whitman ha rilevato la società dal leadership un po ‘fuorviante di Leo Apotheker. E dopo resistendo a quella tempesta particolarmente brutta, apparve Whitman seguire i consigli di Ars (e molti altri) suggeriti, ma non nel molti avevano previsto. Ci è riuscita dividendo HP in unità consumer (HP Inc.) ed enterprise (HPE), gettando via gran parte di ciò che un decennio di amministratori delegati aveva aggiunto alla società. L’obiettivo. il gol era semplice: rifocalizzare.

La strategia di razionalizzazione per HPE, presentata da Whitman nel 2017 come “HPE Next”, basato su una revisione totale dell’attività di HPE pratiche e cultura. Ora a poco più di 18 mesi dalla sua carica, Neri sta spingendo quella strategia verso la sua esecuzione finale: a “trasformazione dei processi, trasformazione delle persone e trasformazione dell’IT “, come lo chiama lui.

Dal lato IT dell’azienda, ciò ha significato un significativo revisione dei sistemi interni di HPE – qualcosa che non era stato fatto tra decenni. Gran parte delle operazioni interne dell’azienda sono andate inalterato da quando Carly Fiorina era CEO all’inizio degli anni 2000.

“Dalla fusione con Compaq del 2000, non vi era stato un grande trasformazione di processi e procedure nell’IT “, ha detto Neri ad Ars. Di recente, la società ha ridotto drasticamente il numero di applicazioni in uso. “Avevamo 6.000 app e siamo andati a 3.000 app per gestire l’azienda. Ora siamo 1.000 app e alla fine andremo giù a 400 app. “Neri ha detto il anche il numero di data center gestiti da HPE si è ridotto, da 82 in poi a due.

Ma anche se l’IT era ridotto, non c’era stato un vero ripensare l’architettura IT all’interno di HPEuntil ora. “Il il problema è che non ci siamo mai trasformati, perché abbiamo dovuto completare il fusioni: [l’ex CEO di HP] Mark [Hurd] ha acquistato EDS, quindi abbiamo avuto un un po ‘di drammaticità con Autonomia, poi abbiamo attraversato la divisione, e poi siamo andati allo spin-off “.

Neri ha passato tutto questo e lo ha saputo intimamente i sistemi all’interno dell’azienda. “Quindi lo sapevo per noi dobbiamo essere più agili e reagire più rapidamente alle dinamiche del mercato aggiustare quella base “, ha detto.” Che si tratti dei dati principali, sia che si tratti di sistemi ERP, sia che si tratti di piattaforma di e-commerce, noi dare per scontato, ma è qui che si trova l’azione “.

Le persone si separano

A look at the new Hewlett Packard Enterprise (HPE) corporate headquarters located in Silicon Valley in August 2019.Ingrandire / Uno sguardo alla nuova Hewlett Packard Enterprise (HPE) aziendale sede situata nella Silicon Valley nell’agosto 2019.E rei Stanescu / Getty Images

Nell’ultimo decennio, anche HPE è cambiata radicalmente in termini di il suo numero di dipendenti. Prima della sua partenza nel 2017, Whitman annunciato che circa 5.000 dipendenti sarebbero licenziati. Più dipendenti sono stati versati negli spin-off. Ma dopo quest’ultima abbuffata di acquisizione, Il conteggio principale di HPE è risalito a oltre 60.000 dipendenti.

Ulteriori letture

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Con quella nuova forza lavoro, il cambiamento nella strategia dell’azienda è guidando contemporaneamente una grande trasformazione culturale. “Lo farò sostengono che il pezzo tecnologico della trasformazione digitale sia non è la parte più difficile “, ha detto Neri ad Ars.” Sono le persone e il processi che sono la parte più difficile e come digerisci [tutto il tecnologia]. Una cosa è vendere uno switch di rete con a un mucchio di porte e un altro per vendere la connettività per l’uso giusto Astuccio.”

Il cambiamento culturale che Neri sta supervisionando si riflette nel nuovo HPE quartier generale. Il campus di San Jose è stato progettato per “fornire un’esperienza sul posto di lavoro per il modo moderno in cui lavoriamo “, ha detto Neri. “È un ambiente di lavoro digitale all’avanguardia dove le persone effettivamente sentiti orgoglioso di venire a lavorare. E l’intera esperienza è il servizi. Tutto ciò che fornisci rende quel posto speciale perché in realtà incentiva la creatività, incentiva le persone a venire lavorare invece di lavorare da casa e allo stesso tempo [incentiva] la collaborazione e così via “.

Insieme al nuovo spazio fisico, Neri afferma che HPE ha dovuto farlo rimodellare il rapporto dell’azienda con i suoi dipendenti, in particolare “quali esperienze offriamo loro, quali vantaggi offriamo e qual è la loro opportunità di crescita professionale. “Vuole HPE i dipendenti hanno la possibilità di rimanere e svilupparsi “come quello che avevo il call center nel 1995 per diventare l’attuale CEO. Noi siamo spendendo molta energia per rendere possibile questa transizione per il nostro persone.”

Tuttavia, Neri riconosce che non tutti ce la faranno attraverso la transizione. “Voglio dire, questa è la realtà – alcune persone lo faranno non farlo, perché quello è il mondo “, ha detto. Passando a” come a servizio “richiederà trasformazioni nel modo in cui le persone progettano e vendono prodotti.

“Non è come i ragazzi di calcolo, che avevano una cultura radicata dai giorni Compaq, non sono importanti, ma capiscono stanno svolgendo una missione diversa “, ha spiegato.” E la missione è sviluppare la migliore piattaforma di calcolo sicura che possa essere utilizzata come un servizio. E quindi, quando pensi alle proposte di valore e tabelle di marcia, devi avere quello come principio fondamentale. Tutto il resto segue. Ed è qui che è un cambiamento gestione ed è un cambiamento di cultura e anche un popolo transizione – non tutti possono fare quel perno. ”

Concentrandosi sulla fornitura di hardware di elaborazione come servizio, Neri ha affermato: richiede un po ‘di cambiamento di mentalità. Durante la progettazione di server, per ad esempio, Neri crede che gli ingegneri “pensino alla densità, pensano più veloce, più economico, migliore. Pensano, ovviamente, sicurezza “, ha detto.” Ma ora devo pensare a come mi assicuro tale calcolo fornisce risultati più rapidamente come modello di servizio e tutto il resto deve allinearsi. Lo stesso vale per il lato deposito. Non riguarda la piattaforma di archiviazione, riguarda i dati gestione e come lo consumi come servizio “.

Per spostare i processi di ingegneria nella giusta direzione, Neri ha lavorato attraverso recensioni di roadmap per ogni linea di prodotti. “Noi dite: “Non ottieni ciò che ti aspetti, ma ottieni ciò che tu ispezionare.’ E questa è la domanda fondamentale qui mentre passo avanti le tabelle di marcia. ‘È vera questa nozione di as-a-service? Se è no, quali cambiamenti dobbiamo fare nell’organizzazione? In qualche casi, quei cambiamenti significano cambiare le persone, per quanto brutali. Ma questa è la realtà “.

Innovazione mineraria

Neri ha affermato che questi sforzi di trasformazione finora hanno pagato finanziariamente. L’utile per azione è aumentato del 63% nell’ultimo anno (se non vengono conteggiati alcuni addebiti relativi a modifiche fiscali e attività commerciali cessate). “Il nostro profitto operativo è cresciuto del 26%, il nostro le entrate sono cresciute del 6% quando si estrae il lato di mercificazione che noi ho deciso di non giocare “, ha detto Neri.” Anche io [mi sento] molto forte sulla nostra innovazione “.

Questa innovazione non include solo ciò che HPE ha fatto per avanzare le sue principali attività di elaborazione e archiviazione, include anche il innovazione “inorganica” derivante dalle 14 acquisizioni di Neri ha supervisionato. Oltre all’aspetto finanziario, Neri ha affermato di averlo fatto monitorato ogni acquisizione dal punto di vista di “come noi accelerare la nostra strategia da talento e proprietà intellettuale prospettiva: hanno l’IP che io non ho quella volontà? accelerare la mia strategia? Sono in grado di acquisire nuovi talenti con nuovi skillset o skillset specializzati, difficili da ottenere “.

Tali acquisizioni si sono concentrate sulla trasformazione dell’azienda verso il modello “as a service” e la maggiore attenzione di HPE al limite informatica: sistemi connessi al cloud in ambito industriale e aziendale applicazioni che richiedono una significativa potenza di elaborazione locale. Arubaè stato acquisito per la sua rete definita dal software e presto divenne il nucleo delle operazioni di rete di HPE (con quelle esistenti di HPE prodotti in fase di roll-in). La semplicità è stata acquisita per la sua piattaforma “hyperconvergence” mentre HPE perseguiva il cloud ibrido funzionalità. Cloud Cruiser, la società di misurazione dei servizi, è diventata “il cervello centrale per le capacità di misurazione HP”, ha spiegato Neri. “Nimble Storage, Cray, SGI [l’ex Silicon Graphics], Niara, Cape Networks, Blue Data Storage, Quattro Labs, sono tutti integrato lì. ”

Nella maggior parte dei casi, l’integrazione tecnica delle nuove acquisizioni ha non è stato il più grande ostacolo secondo Neri. “Il più grande sfida in quelle integrazioni è come si inserisce una scheda e preservare gli aspetti positivi della loro cultura “, ha detto Neri. In Aruba caso, Neri ha detto che si trattava di una “integrazione inversa”, poiché gran parte del le capacità di rete dell’azienda erano state spinte nell’H3C joint venture in Cina. In altri casi, come SGI, il l’integrazione è stata facile, perché “le persone provenivano dallo stesso luogo — ingegneria del sistema profonda e profonda, ambienti complessi “, Neri ha spiegato. “Stesse persone, stessa cultura.”

Con l’acquisizione della società di archiviazione Nimble, la l’integrazione è stata più complessa, come HPE ha scoperto come “capacità di impollinazione incrociata”, ha detto Neri. “Da un lato abbiamo capacità mission-critical, dall’altra abbiamo intelligenza capacità. “In particolare, la fusione di questi due ha creato HPE Primera, la nuova offerta di archiviazione dell’azienda, che lo è ancora progettato per funzionare con il modello “tutto come servizio” di HPE.

Ingrassare le slitte con contanti

Neri, here posing for a selfie with Discover attendees, has been guidando un cambiamento culturale in HPE progettato da Neri ed ex CEO  Meg Whitman.Ingrandire / Neri, qui in posa per un selfie con i partecipanti a Discover, è stato driving a cultural shift at HPE engineered by Neri and former CEOMeg Whitman. Bridget Bennett / Bloomberg via Getty Images

Far arrivare i clienti per la corsa richiederà più di solo una console cloud e un mantra ripetuto come servizio. Sta andando prendere un significativo vantaggio finanziario per i clienti di spostare molti dai loro approcci IT esistenti. Ecco perché Neri lo crede vengono consegnati alcuni degli asset strategici più importanti di HPE dall’unità di servizi finanziari di HPE e la “ripresa” di contanti da infrastruttura IT esistente.

Innanzitutto, “è possibile eseguire la gestione del ciclo di vita delle risorse per liberare denaro reinvestire la modernizzazione e potenzialmente passare a modello di consumo “, ha spiegato Neri.” E la seconda è la base del finanziamento per il modello di consumo “.

In altre parole, il tono di Neri per il modello di servizio è quello i clienti possono essenzialmente finanziare il loro passaggio a servizi modella e risparmia più a lungo termine pagando solo ciò che usano (con un certo impegno al massimo e al minimo, a essere chiaro). Remarking del vecchio hardware dei clienti nei mercati in cui i sistemi più vecchi rimangono vitali, Neri ha affermato che HPE aveva “riconquistato $ 330 milioni per i clienti [l’anno scorso]. In effetti, un cliente è stato riconquistato 90 milioni di dollari. E comunque, era multi-vendor hardware: non è solo HPE “.

Oggi, l’unità dei servizi finanziari di HPE può “vedere dove [il hardware] è in deprezzamento [programma] “, ha spiegato Neri.” Noi disporre di una macchina molto efficiente per riportare tali risorse al lavoro. Andquell’azienda funziona magnificamente e anche in modo sostenibile, perché quando guardi a quel business sono $ 30 miliardi in gestione patrimoniale, e la perdita di valore o la perdita per tale attività è solo di 50 base punti. Stai parlando di una perdita dello 0,5% su $ 13 miliardi. Così genera una tonnellata di profitto da un lato e un ritorno sul capitale proprio per azionisti a causa dell’utilizzo del contante, ma è anche strategico per rendere questo perno “.

Ci vorrà più di un vantaggio finanziario percepito per HPE strategia per lavorare, ovviamente. Questo tipo di cambiamento filosofico lo far� avere successo solo se i clienti si sentono a proprio agio nel consegnare il sicurezza, disponibilità e scalabilità delle loro operazioni a società che recentemente sembra essere uscita dai servizi affari interamente. E dato che i concorrenti di HPE, come Dell e IBM, si stanno concentrando sulla fornitura di visioni abbastanza simili, è così sarà una dura lotta.

Neri deve anche convincere i numerosi rivenditori HPE a salire a bordo come bene, spingendoli a diventare “fornitori di soluzioni” attorno ai servizi piuttosto che vendere hardware fisico. Questo potrebbe essere il più grande sfida che Neri attualmente deve affrontare. Anche se a giudicare dalle dimensioni del pubblico su Discover, i rivenditori potrebbero aver già visto la scritta sul parete. Negli ultimi anni, è stato un cambiamento culturale per tutti, Dopotutto.

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